Агуулга руу алгасах
Үйлчлүүлэгч бүр мэдээллийн ул мөр үлдээдэг бол тэднийг хэн болохыг ойлгоход яагаад тийм хэцүү хэвээр байгаа юм бэ? Асуудал нь мэдээллийн хомсдолд биш, харин зохион байгуулалт, тодорхой бус байдал юм. Хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ (CDP) яг үүнийг хийдэг: бүх өгөгдлийг цуглуулж, холбож, утга учрыг нь гаргаж, салангид хэсгүүдийг хүчирхэг ойлголт болгон хувиргадаг.
CDP-ийг хэрэглэгчдэд бүрэн харуулах, хурдан шийдвэр гаргах, үнэн зөв стратегийг өгөх хяналтын самбар гэж бод.
Харилцаа холбоо бүр таны үйлчлүүлэгчийн зан байдлын талаар чухал сэжүүр үлдээдэг. CDP Нарийвчилсан, иж бүрэн профайл үүсгэхийн тулд энэ өгөгдлийг цуглуулж, зохион байгуулж, нэгтгэдэг. Та үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү сайн танилцаж, тэд юу хүсч байгаагаа, хэрхэн харилцахыг илүүд үздэг.
Энэхүү тодорхой, нэгдсэн харагдац нь танд кампанит ажил, мессежээ хувийн болгох боломжийг олгож, харилцан үйлчлэл бүрийг илүү хамааралтай, үр дүнтэй болгодог.
Нэг удаагийн кампанит ажил өрнөж байна. Өнөөдөр үйлчлүүлэгчид хувийн тохиргоог хүлээж байгаа бөгөөд CDP бол үүнийг хүргэх таны холбоотон юм. Зохион байгуулалттай өгөгдөл, нарийн сегментчилснээр та зөв мессежийг зөв хүнд, зөв цагт нь илгээдэг.
Контекстээс гадуурх санал эсвэл хамааралгүй мессеж байхгүй болно. Таны харилцаа хурц, үр дүнтэй, хамгийн чухал нь хамааралтай болно.
Үйлчлүүлэгчид үргэлж хөдөлгөөнд байдаг бөгөөд тэдний хэрэгцээ маш хурдан өөрчлөгддөг. -тай хамт CDP, таны өгөгдөл бодит цаг хугацаанд шинэчлэгдэж, хурдан, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг танд олгоно. Хэрэв үйлчлүүлэгч сагсандаа орхисон бол та нэн даруй эсэргүүцэх аргагүй санал тавьж болно.
Та оройтож хариу үйлдэл үзүүлэхийн оронд зөв цагтаа ажиллаж, хурдан үр дүнд хүрнэ.
Олон мянган үйлчлүүлэгчидтэй хувийн байдлаар ярих нь боломжгүй юм шиг санагдаж байна уу? CDP-тэй биш. Зан төлөв болон профайлын өгөгдөлд тулгуурлан кампанит ажлыг автоматжуулснаар та хувийн туршлагыг өргөн хүрээнд хүргэдэг. Имэйлээс эхлээд зар сурталчилгаа, мэдэгдэл хүртэл бүх зүйл автоматаар үйлчлүүлэгч бүрт тохирсон байдаг.
Байнга байх шаардлагагүй, хүн бүртэй ганцаарчилсан яриа өрнүүлэх шиг.
нь CDP Энэ бол арал биш. Энэ нь таны CRM, цахим худалдааны платформ, маркетингийн автоматжуулалт, аналитик хэрэгслүүдтэй саадгүй холбогддог. Энэ нь танай компаний бүх хэлтэс нэг хуудсан дээр, тогтмол, шинэчилсэн өгөгдөлтэй гэсэн үг юм.
Таны үйл ажиллагаа илүү сайн явагдаж, стратеги тань илүү нийцэж, танай брэнд бүх сувгаар нэгдмэл туршлагыг санал болгодог.
үед GDPR болон бусад дүрэм журмын дагуу өгөгдөлтэй ажиллах нь хариуцлага шаарддаг. А CDP Таны мэдээлэл аюулгүй, танай компани нууцлалын хуулийг дагаж мөрддөг. Энэ нь таны үйлчлүүлэгчдийг хамгаалахаас гадна брэндэд итгэх итгэлийг бэхжүүлдэг.
Хамгаалагдсан өгөгдөл нь сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчид гэсэн үг бөгөөд итгэлцэл хэзээ ч загвараасаа гардаггүй.
Өгөгдөл бол таны бизнесийн гол тулгуур боловч дангаараа өөрчлөлтийг хөдөлгөдөггүй. Хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ (CDP) Энэхүү мэдээллийн жинхэнэ боломжуудыг зохион байгуулж, нэгтгэж, нээж, бодит оюун ухаанд суурилсан хувийн туршлага, стратегийг бий болгоход тань тусална. Энэ нь зүгээр л өгөгдөл цуглуулах, түүнийгээ өсөлт, үнэнч байдал, хөрвүүлэлт хийхэд ашиглах хоёрын ялгаа юм.
Үйлчлүүлэгчдээ 360° харах, бодит цагийн ойлголттой болсноор та зах зээлийн өөрчлөлтөд дасан зохицох, хэрэгцээг урьдчилан таамаглах, хэрэглэгчийн хүлээлтэд үнэн зөв хариулах чадвартай болдог. Танай брэнд зөвхөн шинэлэг зүйлтэй хөл нийлүүлээд зогсохгүй хурдыг тогтоодог.
Брэндүүд CDP ашиглан ялгаатай өгөгдлийг хэрхэн амжилттай стратеги болгон хувиргасныг олж мэдээрэй. Мэдээлэл, мэдээллийн нэгдмэл байдал нь компаниудад кампанит ажлаа хувийн болгох, үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчдэдээ үнэхээр үнэ цэнэтэй туршлагыг хүргэхэд хэрхэн тусалсныг манай кейс судалгаанууд харуулж байна.
Тинтас Лузтол, Арроз Тио Хорхе нарынх шиг үр дүн нь бизнесийн зорилгоо харилцаа холбооны санаачилгатай нэгтгэж, өгөгдөл, технологийг ашиглан брэндүүдийг үзэгчидтэй нь хувь хүнд тохирсон байдлаар холбох стратегийг бий болгоход л боломжтой юм.
Стратегийн харилцааны ийм өндөр түвшинд хүрэхийн тулд дараахь зүйлийг ойлгох хэрэгтэй.
- хуваагдмал үйлдэл нь удаан хугацааны үр нөлөөг үүсгэдэггүй;
– брэндийн нэр хүндийг байнга хянаж, тохируулж байх ёстой;
- Холбоо барих цэг бүр нь бизнесийн макро зорилгод нийцсэн байх ёстой.
Дижитал медиа болон хэрэглэгчийн динамик зан төлөвийн хувьсал өөрчлөлтөөр харилцаа холбоо шугаман байхаа больж, урьдчилан таамаглах дүн шинжилгээ, нэгдсэн шийдлүүдийг шаарддаг.
Хэрэв зах зээл өөрчлөгдөж байгаа бол яагаад ижил гүйцэтгэлийн хэмжүүрүүдийг үргэлжлүүлэн хэрэглэх ёстой гэж?
Энэхүү хувиргах алсын хараа нь Dois Z Publicidade-ийг өгөгдөл, бүтээлч байдал, инновацид суурилсан стратеги хайж буй хүмүүст зориулсан хамгийн тохиромжтой сурталчилгааны агентлаг болгодог. Бид брэндүүдийг дараагийн шатанд гаргаж, жинхэнэ үр дүнд хүргэх зар сурталчилгааны агентлаг юм.
Бид зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, үр дүн, ROI-ийг нэмэгдүүлэхийн тулд хувийн аяллыг бий болгодог.
Бид оролцоо, хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд нарийн, бүтээлч, зорилтот кампанит ажил боловсруулдаг.
Бид үр дүнг нэмэгдүүлэхийн тулд асаах/унтраах сувгуудыг SEO болон сегментчлэлийн стратегитай нэгтгэдэг.
Бид кампанит ажлыг хувийн болгох, бодит цаг хугацаанд гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэхийн тулд хиймэл оюун ухаан болон урьдчилан таамаглах аналитик ашигладаг.
Бид үнэнч байдлыг бий болгож, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд платформуудыг нэгтгэж, бүх сувгийн аялалуудыг бий болгодог.
жилийн
ажил
Төгсгөлд нь, бүү хий
бид төрсөн өчигдөр.
